En poursuivant votre navigation sur ce site, vous devez accepter l’utilisation et l'écriture de Cookies sur votre appareil connecté. Ces Cookies permettent de suivre votre navigation, actualiser votre panier, vous reconnaitre lors de votre prochaine visite et sécuriser votre connexion. Pour en savoir plus et paramétrer les traceurs, cliquez ici.

Livraison

 

La préparation de votre commande est effectuée avec le plus grand soin et celle-ci sera expédiée dans les meilleurs délais.

Une fois votre commande validée, sa préparation est faite dans la demi-journée. Le bijou, glissé dans un étui en coton, est emballé dans un colis qui garantit sa préservation tout le long de son acheminement. Votre commande sera expédiée le jour ouvré suivant sa validation sur notre site, hors jours fériés. Ainsi, si la commande a été validée un vendredi, le colis sera expédié le lundi suivant.

Colissimo remise avec signature

Nous avons choisi d’effectuer  nos envois en Colissimo avec remise contre signature, afin de vous garantir un service et des prestations de qualité et de nous assurer que vous recevrez  le colis en main propre. 

Les délais d’acheminement annoncés sur le site sont ceux donnés à titre indicatif par Colissimo.

-          France, Corse et Monaco : 48 heures

-          International : 4 à 5 jours

Vous avez la possibilité de suivre votre commande en vous connectant au site http://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois muni du numéro de colis qui vous sera communiqué après expédition.

Pour la France Métropolitaine, la livraison est offerte au-delà de 100€ de commande. En-dessous de 100€, des frais de port de 7€ sont facturés. Ces frais sont de 15€ pour les destinations Outremer et au sein de l’Union Européenne, et de 28€ pour toute autre région.

Livraison par coursier

Nous travaillons avec une société de coursiers écologiques, qui se déplacent en scooters électriques pour vous remettre vos achats en main propre.

Votre commande vous sera livrée sous 2h30 après sa préparation, du lundi au vendredi entre 9h00 et 16h00. 

La livraison par coursier est disponible uniquement pour Paris intra-muros. Toutes commandes à livrer en dehors de Paris pour lesquelles le mode de livraison par coursier aurait été sélectionné seront expédiées par Colissimo remise avec signature.

La livraison est offerte au-delà de 100€ de commande. En dessous de 100€, des frais de port de 7€ sont facturés.

Retrait en magasin

Vous pouvez commander en ligne et opter pour le retrait en magasin afin de récupérer votre commande dans notre boutique parisienne.

Votre commande sera disponible dans la demi-journée ouvrée suivant sa validation sur notre site.

Vous pourrez venir la récupérer dans la boutique Medecine Douce située au 10 rue de Marseille, 75010 Paris muni(e) d'une pièce d'identité aux horaires d'ouverture du magasin.

Le retrait en magasin est un service qui est offert sans condition de minimum de commande.

Les retours sont offerts. Pour plus d'information, consultez les détails des retours et échanges ici.


NEWSLETTER

Suivez-nous sur les réseaux sociaux