Pendant cette période de garantie, suivant notre appréciation et en fonction de la disponibilité des pièces, le bijou pourra être réparé, remplacé ou échangé par un bijou identique ou d’une valeur égale.
Les services de garantie sont accordés uniquement sur présentation de votre preuve d’achat, provenant de notre e-shop ou de notre boutique parisienne.
Ne sont pas couverts par la garantie les bijoux qui auraient fait l’objet d’un mauvais usage ou traitement, d’un non-respect des conseils d’entretien, d’une intervention extérieure ayant pour résultat une modification ou altération du modèle initial, ou encore d’un accident.
Ce service, sur demande, est facturé avec un minimum forfaitaire de 15€ TTC. Le prix est déterminé en fonction de la nature des réparations à effectuer.
Un devis vous sera proposé et la ou les réparation(s) sont effectuées après votre approbation.
Ainsi, chaque bijou acheté chez nos revendeurs ou dans nos corners bénéficiera de leurs propres conditions commerciales, et non des nôtres.
Nous ne pourrons en aucun cas être obligés de vous proposer une réparation pour un achat sur nos corners ou chez nos revendeurs.
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et dès 200€ pour l’UE
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